本网讯 近日,在中国质量协会成立30周年纪念大会上,波司登董事长高德康被评为“全国推行全面质量管理30周年杰出管理者”。
多年来,高德康秉承“追求卓越、永不满足”的核心价值观,始终坚持推行卓越绩效管理模式,全面推行ISO9001质量管理体系,明确了“国际标准管理、精益求精质量、满足用户需求、积极持续改进”的质量方针,坚定不移地走质量效益型道路,组建了羽绒服行业首家原辅料检测中心,并通过了国家实验室认可委员会的认可。
在生产过程中,波司登从产品设计到原料进厂、生产制造、出厂检验,层层负责、道道把关,坚持质量零缺陷标准,做到原材料不合格不入库、半成品不合格不转序、不是一等品不出厂,确保“波司登件件是精品”, 实现了从单纯的产品质量管理到产品、服务、过程、资源、战略、企业文化及相关方管理的重大转变。2003年9月,波司登羽绒服、防寒服被国家质检总局认定为国家“出口免验商品”,波司登成为羽绒服行业首家通过出口免验的企业。2008年,波司登获得中国质量管理领域最高奖––全国质量奖。波司登还坚持把产品质量和服务质量的提升延伸到市场一线,真正做到波司登“件件是精品,处处有服务”。对消费者的每一份来信、来函、来电都及时登记处理,处理率达100%,受到国内消费者的广泛好评。
高德康表示,在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大市场需求具有重要意义。波司登将全面提升公司质量管理,以综合管理水平的提高来促进企业的健康可持续发展。