佳丽斯家纺注重员工培养 举办店长培训会

　　11月27日上午，在佳丽斯的电教培训中心，一堂关于“推销技巧”的课正在进行着，公司督导部的资深培训师正在讲台上讲解如何应对在销售中经常碰到的各种情况。这是由公司督导部组织的一次店长培训活动，龙岩各专卖店店长及有关营销人员共20多人参加了此次培训。

　　“我们在销售的过程中，要让顾客感同身受，抓住产品的FAB，用最简洁的语言将产品推销出去，而不是把简单的事情复杂化。同时要善于应用形象的比喻来描述产品；并且，我们还要正视产品的缺点，因为每样东西都会有不足，最后，我们不要攻击其它品牌……”

　　上述场景是培训课程中的一个片断，培训师正在讲授如何介绍产品。学员们聚精会神地聆听着，不时地点头，因为课程的很多内容正好解答了他们在销售中所遇到过的难题。

　　谈到此次店长培训的目的，公司分管营销的赖副总指出：“管理人员梯队建设是目前佳丽斯面临的重要课题之一。而店长作为终端的管理人员，如果店长的梯队建设不好，企业的持续发展就会有问题，这需要公司不时地对她们进行知识技能的培训。而且，培训不仅只是对销售的技能技巧的加强，将来我们要更加注重在人员综合素质的提高上下功夫。”

　　据悉，此次的培训课程分为四部分，即“店铺服务礼仪”、“视觉营销——陈列的艺术”、“VMD——视觉商品陈列计划”以及“推销技巧”，分别由督导部的四位培训师进行授课。

　　培训过程中课堂气氛活跃，培训师的专业知识及生动讲解让学员们受益匪浅，而且培训师还安排了互动环节，与学员们进行交流。讲到店铺服务礼仪时，一名店长表示：礼仪在销售过程中占据着重要的地位；培训后，我们将把这些内容带回去与导购员分享；因为礼仪不仅仅是个人的修养问题，更代表了佳丽斯的品牌形象，在成为合格的导购员之前，这是一门必修课；我们在终端的员工，即使是收银员，也是佳丽斯的“形象天使”。

　　培训即将结束之际，赖副总对各位学员提出了希望：“如果将来有机会，店长也应该勇敢地走上讲台，作为销售一线的代表，真正地将实践与理论结合起来，对学员进行授课。我相信，课堂会更加的生动，大家也可以共同进步。”