从上市那一刻起,泰丰似乎就成了同行追随的对象,在资本与实体、股市与终端之间,按照公司战略与品牌规划轻松自如地切换着。
尤其是在今年棉价飞涨的“成本大考”下,泰丰凭借实体经济以及完善的产业链管理,轻而易举地化解了来自外界的各种冲力。
截至目前,该公司生产床上用品200万件套,棉纱3万余吨,营销网点增幅超过50%,在全国20个省市地区设立300多家专卖店、直营专柜等,发展代理商近百家。
泰丰公司成功的秘密在哪里?这是每个人都想弄明白的问题。然而,上至公司高层,下至泰丰的普通一兵,都没有向外界提供一个明确的答案。而更多的人则认为:泰丰的成功天经地义。终于,泰丰一个高管偶然接受采访的一句话泄露了天机:“泰丰成功的秘密在于把最好的软实力装在最好的硬件里。”
谁在树立成功样本
最简单的语言往往直指人心,如此诱人的秘密就在于其创造的品牌模式。品牌模式是创造和传递客户价值和公司价值的系统。品牌模式创新比产品创新和服务创新更为重要,有时其带来的成效丝毫不亚于新的技术发明。
一个完整的品牌模式由四个密切相关的要素构成:客户价值、赢利模式、优质资源和关键流程。其中,客户价值是指公司能为客户带来什么不可替代的价值,赢利模式是指公司如何从为客户创造价值的过程中获得利润,优质资源是指企业内部如何汇聚资源来为客户提供价值,关键流程则是指企业如何确保客户价值的实现。泰丰公司率先成功转型的原因,绝不仅在于为人称道的时尚设计,也不仅在于流于表面的明星代言,最关键的是,泰丰创造了一个属于卓越的家纺经济的商业模式。正是商业模式的改变让泰丰摆脱了过去传统家纺厂商的暮气,成为家纺时代的领航者。
一个成功的品牌模式,最根本的就是要提供新的客户价值。对泰丰而言,客户价值意味着为顾客提供超出同业的最新产品,泰丰的家纺产品并没有什么特别前沿的技术,也往往不是业界第一个吃螃蟹的人,但是能够在合适的时机将合适的技术以最适合消费者体验的方式设计出来,往往能够取得成功。
成功品牌模式的第二步就是明确赢利模式。泰丰公司主要有两个赢利路径:一是靠生产规模优势来获得一次性的利润,这为公司提供了绝大部分利润来源;二是靠卖床上用品获得重复性购买的较高的持续利润,以及运营平台的报酬。
品牌背后的推力
泰丰家纺产品定位于中高端,积极倡导一种全新的家居文化和生活理念,在设计研发、材质选择、艺术表现等方面具有鲜明的品牌特色,受到了追求高品质生活的顾客的青睐和喜爱。产品研发涵盖花型设计、面料研发、工艺技术、配套产品等方面,泰丰研发的床品系列达到1000余种,丰富的产品设计、新潮的花型图案、独特的面料运用、先进的工艺处理,配合产品陈列组合,传递和表达了独特的产品风格和品牌文化,标志着泰丰家纺具备了把握流行趋势、执掌时尚的“话语权”。在提倡低碳生活的当下,泰丰致力为人们提供抗菌、环保的床品,塑造健康、舒适的睡眠环境,这不仅赢得了经销商的青睐,更成为行业关注的焦点。
泰丰公司如何实现客户价值,获得赢利?优质资源和关键流程是保证。泰丰根据各市场区域的不同,对每个城市的代理商都给予了大力的广告宣传支持,公司统一在全国中央一级媒体和地方知名媒体作电视和平面媒体广告,对代理商的市场开拓起到了极大的促进作用。此外,泰丰还对代理商提供了“三大补贴”、“六项免费”的优惠政策和服务支持,并给予店面装修、媒体广告和促销活动现金补贴,同时为新店选址、装修、陈列、策划活动,并且进行专业的物流配送和督导培训等,实现双方共赢。同时,泰丰与银座、沃尔玛、百盛、茂业百货、万千百货、大润发、家乐福、利群等知名商场或超市一直是战略合作伙伴关系,这对推广品牌和构建渠道提供了强大的支持。
人才资源是泰丰公司的另一法宝。该公司拥有资深的、富有激情和个性的设计师团队,同时积极同国外的设计研发机构交流合作,拥有强大的研发设计能力,促使其产品不断地向精品化及品牌化的方向迈进。泰丰积极采用新技术、新工艺、新原料,相继开发了16大系列130余个新产品,每年有200多种新花型、新产品推向市场。
泰丰正逐步建立起包括品牌形象在内的多种优势,有助于企业未来的跨越式发展。在谈到公司上市与品牌发展的关系时,公司总经理刘纯卫认为:“一方面,上市可以拓展企业融资渠道、规范企业内部管理、树立良好的公众形象,进而提升企业品牌价值;另一方面,品牌有助于提升上市企业销售市场和资本市场溢价能力,巩固企业销售市场和资本市场优势地位。”
品牌是保障企业赢得市场竞争的“引擎”,既能在市场低迷时为品牌企业保驾护航,又能在市场复苏时推动品牌企业更快发展。在新的市场形势下,泰丰将加强品牌建设、提升品牌价值以获取更大的竞争优势。