Chanel手袋是目前全球最受欢迎的手袋之一，当然售后也非常有保障，但最近有一购物分享平台有读者爆料指出Chanel已经停止对所有手袋作永久保养的保证。只要手袋使用超过5年，而且没有收据证明的手袋一律不作考虑。
传言一出大家都感到非常怀疑，有消费者陆续到Chanel店铺查询，结果也不约而同获得确认的消息，Chanel已经停止对所有手袋作永久保养的保证。向国内的Chanel专门店工作人员询问时，销售人员表示，没有收到5年后不获保养的的文件消息，只强调Chanel 一直都会对所有产品尽量提供完善的保固服务，不论年限。但一定要有购买的收据证明。
