上海威博网络科技负责人齐威霖曾在采访中表示:“一个用户在进入网站3秒钟之内就可以判断这个网站是否专业,是否会在此消费。63.7%的消费者会受用户评论的影响,所以说电子商务首先要满足专业性。”
网络营销最重要的就是视觉冲击力。他说:“电子商务讲究的是一种视觉营销、眼球经济。提供给消费者有趣的产品,吸引他们浏览完整的网页,是实现销售的基础。”
与其说是视觉营销,不如说电子商务需要的是全方位的感官营销。包括页面的视觉体验、使用的便捷性体验等都对网络营销产生巨大的影响。纵观几大家纺电商官网,有的页面设置间接明了非常有利于消费者选择产品。
而有的家纺品牌的官网旗舰店则非一片混乱,品牌总是想在小小的界面中最大地呈现产品,初衷可能是让消费者有更多的购物选择,可是混乱的界面排列可能会让效果适得其反。
总而言之,一个十几寸大小的网页,包含了太多影响销售的内容,它们可能促进销售,也有可能阻碍销售。任何一个网站中出现的不符合消费者消费习惯的瑕疵,都可能影响销售。