工作时间超过8小时，不干；交代的工作在预期内没完成，没招儿；迟到早退，管不住……
对于“90后”员工的这些工作表现，连资深企业人力资源主管都挠头。企业制度对“90后”不管用，但单纯采取辞退这种方式来处罚也不适合。有企业表示，为应对“90后”不服管的状态，在企业管理制度上要进行一次变革。
“90后”员工坚持不妥协思维活跃
“我从事人力资源工作快10年了，‘90后’的确与其他年龄段的员工不同，看来我们也得因材施‘管’了。”沈阳某中型工业企业人力资源经理徐静列举了“90后”员工的一些工作状态。
徐静介绍，“90后”员工很有自己的想法，并且很能坚持，不会轻易妥协。她接触的一个员工性格开朗、思维活跃，在公司是出了名的敢说话，同事给她起个外号“大嘴陈”。
一次，公司准备推出一个产品推广活动，但怎么能在以往活动的基础上有所突破，就是这个敢说话的“90后”提出一个新点子，经过部门同事的提升、完善，最终使这次活动取得很好的效果。但是，同样因为她敢说话，也给公司管理出了新难题。
“90后”宁可工作完不成也不加班
徐静介绍，公司每天会有一些报表或者会议，难免有时会下班晚一些，有的同事为了赶报表还得加班到深夜。但是“大嘴陈”来了之后，有一两次过了下班点开会或者工作的情况，她就非常有情绪。后来又有一次到了下班时间，部门同事因为没完成一项工作，都在加班时，“大嘴陈”告诉部门主任说她有约会，要先走。因此她还与部门主任发生了冲突，她的情绪也发泄出来。
她提出：“工作可以在工作时间内完成，到了下班时间无论做到哪都必须允许员工下班。”不但她要走，她还动员其他部门同事也都别做了，应该集体下班。在她的鼓动下，其他员工也有点“心长草”了。
最终，“大嘴陈”还是先下班了，她的工作由其他同事帮助完成了。因此，她还被交到人力资源部进行谈话。
徐静说，这名“90后”说得也很有道理，但是当企业有紧急工作时，员工也有责任把自己的工作完成。如果工作时间完不成，就要利用工作以外的时间。在谈话之后，“大嘴陈”的改变也不大，当工作没完成时，她最多加班半个小时。在时间紧、任务重时，她经常不能及时完成工作。没办法，部门主任只能少分她一些工作。
由此，徐静进行了反思，她觉得，“90后”员工是敢说敢做的，他们想像力丰富，创造力强。虽然不爱服从管理，但是如果采取了对的方法，一定会让他们成为为企业所用的人才。
各方建议：制度调整应与时俱进，而不是妥协。那么应该怎么管理“90后”员工呢？是否应该为他们调整企业制度？
培训法：通过培训让“90后”尽快与企业融合
一位企业人力资源专员张猛认为，企业制度应该是刚性的，不论“60后”还是“90后”都应该遵守，不能因为不同员工制定不同制度。企业通过制度来有效发挥员工积极性和劳动价值，但这种制度的调整应该是“与时俱进”的调整，而不是妥协。他建议可以对“90后”员工多进行培训，让他们理解企业文化和企业制度，增强他们的主人翁意识，使他们更快与企业融合，为企业做出贡献。
激励法：每月、每季度评优并给予奖励
一位“90后”员工为“90后”喊冤。他说，“90后”员工不是不认真做事情。他以自己为例说：“我完成工作很有效率，无论是计件还是计时的工作都能做好，有两个季度我还被公司评为优秀员工呢。”他认为，如果想让“90后”服从企业制度的管理，关键是得有一个适合他们的制度，“比如：可以像我们公司一样，每月、每季度评选公司优秀员工给予奖励。通过这种鼓励的方式，很有效的。”
奖惩结合法：任务限时限量 提前完成奖励，超时完成处罚
某食品企业负责人刘先生说，他们是做快速消费品的，如果哪位员工懈怠了，直接影响到当日的销量，也会严重影响企业效益。
他手下也有一些“90后”员工，起初这些人真的很不好管理，不是找不着人了，就是工作完不成。
后来，刘先生修改了考核办法，对员工的工作进行限时限量任务制，如果提前完成了给予奖励，超时完成了，根据超时长短给予处罚。经过几次磨合和调整，现在这个制度运行的效果很好。
