在今年双十一到来之前，笔者一直在关注着今年淘宝推出的线上线下结合模式的效果。可惜，双十一已 经过去很久了，笔者多方打探，始终没有获得本次双十一线上线下结合的具体战况。
在双十一之前，笔者了解到淘宝的线上线下结合模式的玩法：大多是一些简单的实体店发优惠券、并要 求实体店必须摆放与线上推出的特价款产品、必须是有15家实体店面参与活动、必须开辟出体验区…… 这些玩法看上去好像对客户到实体店购物已经信心满满了，给参与的家纺企业造成了错觉，而实际上在 网上购物的人又有多少有心人去光顾线下的实体店呢？这次的实体店参与真的好像是双十一“打酱油”的，不知道参与的家纺企业是不是有同感？
O2O在零售业已经被叫的火热了，那么家纺应该如何参与呢？下面我们不妨来看看一些电商其他行业人士的感受，希望能给家纺行业一个启发。
据亿邦动力网报道，周大福中国区CEO廖振为在第八届网上零售年会上表示，对于周大福电商而言，品牌 是放在第一位的，所有决策的基础是不能影响品牌。廖振为认为，传统企业一定要想清楚，究竟为什么 进电商，不能只是盲目做生意，而要把品牌影响力做上来。他透露，今年双十一当天，周大福销售额超 过2000万元，其中营销费用低于销售额的7%。“周大福不会去做亏本的生意。”
此外，廖振为表示，周大福并不担心线上线下渠道冲突的问题。这信心来源于三个方面：首先周大福的 品牌定位很清晰；其次周大福线上线下定价是一致的；再次，周大福线上线下的消费人群不同。
周大福电商未来的发展方向将是O2O。廖振为认为，周大福线下的1800个门店可以支撑周大福电商的很多 工作，线上线下有一个协同的效应。
当当网CEO李国庆指出，现阶段的O2O并不成立，因为传统零售的线下体验太差。“现在的O2O实在是传统 零售自己给自己找话题。”李国庆的这一观点来自第八届中国网上零售年会。他表示，020只是传统零售 的负隅顽抗，当当网永远都不会尝试O2O。
除了对O2O的点评外，关于未来电商的发展趋势，李国庆还表达了几个观点：电子商务价格战不可回避； 自有品牌网上成败取决于传统品牌商价格战力度；在中国，互联网赢者通吃的理论不成立。“互联网这 个春暖花开的季节，马上就到来了，因为这几个巨头打价格战都打不动了，大家都很理性。但我希望找 到真正的颠覆因子。”
苏宁云商集团副董事长孙为民发表了主题为《互联网零售的O2O之路》的演讲。他认为，O2O并不是线下 企业要走的，线上企业也要走O2O的道路。对于传统电子商务未来的发展,这个O2O并不仅仅是线下企业要 走的，线上企业也要走O2O的道路。线上企业的O2O道路，可能的趋势是这样几个方面，一个就是自身物 流网络的建设，这是必须要做的。只有从骨干网络到城市的分拨到区域的分拨建成了以后，电子商务本 身的发展、网上的销售才能够真正的顺畅。第二个就是服务网的建设，这个也必须是落地的，第三个趋 势就是体验网的建设，这个还是个空白点，我认为从长远的发展来讲，未来实体店面会有很多的变革， 不管是百货商场，还是购物中心，今后都会出现一些线上企业进入到实体店空间里去做体验网络的建设 。
对于O2O仁者见仁，智者见智，各方都从不同的角度来看待衡量，而家纺企业该不该做O2O，又该如何做 ？这个也应该取决于家纺企业自身的实际情况，千万不要盲目追风。
