4月3日早间，水星家纺发布公告称，召回近日广东省工商局公布的涉嫌其不合格商品，并对已经购买商品的消费者进行退款处理。
水星家纺表示，其生产的货号为SY1200－S01纯棉床单中的一款花型染料可分解芳香胺24项检测项目中有一项被检出不合格，对全部商品进行召回处理，其中，对消费者针对上述产品的退货即时给予办理，不论上述产品是否已经使用均按当初实际销售价格为消费者办理全额退款。其次，所有上述产品之存货、消费者之退货全部退回公司统一作无害化销毁处理。
3日重庆水星家纺相关负责人向记者表示，针对上海总公司方面的要求，他们开会进行了传达，但在统计实际库存中，并未发现该款产品，“从开始我们就没有销售过这款床单。”
