上周,来自江苏的陈小姐将题有“智勇双全”和“金牌调解师”的两面锦旗分别送至南浔派出所民警和调解员的手中。
原来在6月4日下午,南浔派出所接到一女子报警称,泰安路恒源祥家纺店内有人闹事。接警后,民警迅速赶往现场,只见店内一片狼籍,一年轻女子在几名小伙子怒视下垂泪。
经了解,女子姓陈,将家纺店面的装修承包给沈某,双方协定,完工后除了10%的质保金,陈小姐需付清全部款项。6月初,装潢完工,沈某前往家纺店要求结算尾款。但连日下雨导致店内漏水,陈小姐要求沈某先解决漏水问题再进行结算。而沈某认为陈小姐故意刁难,坚持要她先将余款和10%的质保金悉数付清,才予以修补。于是,双方就为这一问题僵持不下。“不付钱就拆店!”血气方刚的任性小伙沈某喊来3名同伴,将店内的装潢逐一拆卸。年轻的陈小姐被吓得六神无主,只好求助警察。
了解情况后,民警和调解员耐心细致地对沈某进行劝解和疏导,最终沈某同意先将拆卸掉的装潢重新安装并修补好缺陷,陈小姐也表示会将余款付清。双方终于达成一致意见,签订调解协议书,一场由装修引起的纠纷得以平息。