“不创新是东升最大的风险”
1996年,东升地毯集团的前身——日照市麻纺织厂还是一个主要生产麻袋产品的小厂,设备落后、产品单一、运营不善、连年亏损,资产负债率高达115%。
现如今,不到10年的时间,东升地毯集团一跃成为亚洲规模最大的机织地毯生产企业之一,拥有世界上织造车速最快, 织造密度最高的威尔顿地毯织机和世界最先进的UCL万能地毯织机和阿克明斯特地毯织机等先进生产设备。
“过去我们是一家织麻袋的企业,从最落后的麻袋织机到现在世界先进的地毯织机的跨越,靠的就是创新文化。”闫祥章说,为了拉大与同行的距离,东升通过不断的技术创新,满足了不同层次客户的需求,让企业得以可持续发展。
自1998年以来,东升先后从比利时、德国等国家引进了35条具有世界先进水平的高档地毯生产线,其中10条生产线居世界领先水平。正是这些先进设备的引入,为东升地毯集团的技术创新和跨越发展奠定了坚实的硬件基础。
在不断技术创新的同时,东升地毯还专门组建了国内同行业规模最大、技术力量最强的地毯图案设计开发中心,并与清华大学美术学院及欧洲顶级地毯图案开发公司合作,不断推出引领国际地毯消费时尚潮流的地毯图案。到目前,东升共拥有国家级外观设计专利1200项,荣获“中国专利山东明星企业”称号。
“我们认为,不创新是东升最大的风险。”谈起东升的创新经,闫祥章感慨万千,“没有体制创新,就不可能有现在的企业活力;没有技术创新,就不可能有今天的竞争优势;没有经营创新,就不可能拓宽企业的生存和发展空间;没有文化创新,也无法保持企业的和谐发展。”
“质量是我们的自尊心”
品牌是一个企业发展的命脉,而过硬的质量和优质的服务又是品牌建设的基石。东升地毯集团通过质量体系认证和坚持不懈的质量教育,形成了“质量是我们的自尊心,放弃了质量就是放弃了市场、放弃了竞争、放弃了生存”的管理理念。
东升建厂之初,曾把一批染色不达标的红地毯卖给了一家新开业的宾馆。宾馆服务员参加培训时坐在红地毯上,站起来时白裙子都染上了颜色。这件事情被当时东升的竞争对手得知后,对方搞到了一块不达标红地毯的样品,以后每次两家狭路相逢时,对方就给客户看那块不达标地毯,并给客户展示地毯上蹭下来的颜色。一直到对方手中不达标地毯被蹭到再也蹭不下颜色来,这种不战而败的局面才打破。
“从这件事情上,我们感到很丢脸。打那以后,我们非常严抓质量关。”闫祥章说。
为了维护尊严,东升在生产过程中,始终坚持产品质量合格率100%,决不允许不合格的产品出厂,产品的某些质量指标还高于国家标准。先后通过了中国环保地毯认证和国际环保地毯认证,通过了美国地毯协会的IAQ空气质量检测,获得了新西兰纯羊毛标志使用权。“绿色东升”已成为东升地毯集团耀眼的名片。
2013年2月,在第二届日照市市长质量奖颁奖大会上,东升地毯集团荣获“市长质量奖”。几年的时间,东升用自己的实际行动为自己正了名、赢回了自尊心。
目前,“东升”牌机织地毯国内市场占有率为23%,其中家饰地毯国内市场占有率达到45%以上,国内市场每消费两块家饰地毯,就有一块是“东升”牌。东升系列产品分别被美国的纽约帝国大厦、日本的地毯王国、米利家居中心、北京天安门城楼、钓鱼台国宾馆、人民大会堂、北京奥运新闻大厦、奥运村等国内外著名场所采用。