今年5月,赵君创立了南通厚公贸易有限公司,入驻南通家纺城电商园。两个月来,公司建立了微信公众平台客户端——“掌上家纺城”。平台上集聚了四件套、婚庆、家居等系列的500多款花型爆品类产品,短短50天,570名客户到平台关注、找货和下单。
整合家纺优势资源,集其“长板”吸引客户。赵君在罗莱、凯盛等知名家纺企业任职4年,有着丰富的营销经验。他说:“现在家纺做电商的很多,拼的是价格,比的是实惠。”为了筛选出同类产品中的低价产品,今年上半年,赵君走访了300多家家纺实体店,对产品品质和销量进行市场调研。赵君介绍,“前期调研发现,每个家纺生产商都有自己的擅长产品,我们就把这部分性价比较高的产品遴选出来,投放到平台,成为我们力推的爆品款。”通过对供应商产品品质检查、企业实力认证、产品价格竞争优势把关后,目前“掌上家纺城”平台与7家知名家纺企业形成“产销联盟”。
先体验后买单是“掌上家纺城”的一大特色服务。9月8日,家住河北唐山的丁女士收到“掌上家纺城”发出的婚庆提花四件套样品。订单显示,该客户在收到样品后的半小时确定收货并进行了补单。和丁女士一样,“掌上家纺城”在发样期的客户占据了总量的20%。赵君说:“作为新推出的平台,客户对我们不能完全信任,通过提供体验式服务,让客户对我们的产品有更直观的了解。”
对于刚刚起步的“掌上家纺城”,赵君信心满满:“虽然当前我们的产品打包运输还需依赖供应商提供的渠道,但是我们力争两年后建设自己的仓储和物流中心。”此外,公司还将拓展产品品类,增加毛巾、浴巾、地垫、毯类等多元化产品。