近日,有群众报警称英林镇某菜市场发生纠纷,围观人群把原本就热闹的菜市场堵的是寸步难行。
接到报警后,晋江英林派出所民警赶到现场,先疏导人群,让市场道路得以顺畅,接着向纠纷双方了解具体情况。原来发生纠纷的是摊主徐某和女顾客吴某,吴某称昨天傍晚,她花了六十来块从摊主那买了一件床上四件套,回家轻轻一扯,被单和床单就破了,于是马上去找老板,要求退货或者退钱,徐某不答应,于是早上吴某再次来找摊主徐某,说什么也要老板给他个说法。徐某表示,自己的质量绝对没那么差,肯定是吴某故意用力撕扯破的,表示不愿退货,于是双方谁也不让谁,越吵越激烈,还引来很多围观者。情绪激动的吴某,为了向民警和群众证明四件套的质量差,当场演示,撕扯带来的四件套,原本被扯破的被套在女子“强有力”的撕扯下四分五裂,发出清脆的撕裂声,女子的这一举动让围观的群众也笑了起来。
了解事情的原委之后,在民警的沟通下,双方均表示愿意现场调解,徐某也同意拿一件新的四件套给女子,大家都以为吴某该满意了。可是女子做出了一个谁也没想到的举动,快速地抱起一条一百来块的毛毯,要老板无条件给她换毛毯,不要四件套了,围观的群众也觉得女子的要求不合理,纷纷议论。民警见女子反悔,并且要求有点不合理,便批评教育了女子,在民警的“晓之以理”下,女子最终拿着新的四件套走出了人群,围观的群众很快也就散了。
一场曲折的纠纷在民警的耐心调解下,得到了很好的解决,周围群众也对民警的处理表示赞赏。