花大价钱买了只枕头，为的是舒适睡眠，可是不经意间用手机一扫它的条形码，发现近300元购买的枕头厂家的指导价只有38元。这下，消费者吕先生别说安睡了，而是彻底睡不着了。
吕先生说，他睡眠一直不好，前不久逛家纺店时，店员便向他推荐了一种舒眠枕，说是含有特殊材料，有助于安神入睡，对颈椎病也有预防效果。虽然枕头的价格有点贵，一只售价299元，但是从提高自己的睡眠质量考虑，吕先生还是花598元买了一对。
吕先生把舒眠枕带回了家，兴冲冲地更换掉了床上的旧枕头，可是用了一夜下来，夫妻俩并没有感到睡眠质量有明显改善。这时，吕先生的妻子就提议用手机上的一款软件扫一扫这款枕头的价格和评价。这一扫让吕先生大吃一惊：这种枕头的网上报价只有38元，且扫描条形码的商品名称、规格都与厂家提供的信息一致。
同款枕头的价格，咋会出现如此巨大的差别呢？吕先生便到枕头的购买处莎鲨家纺郑州店询问原因，店员对此也说不清楚，只说店里售卖的价格确实是官方的指导价，至于手机上的扫描结果为什么那么便宜，“可能是手机上面扫的价格不规则”。但被问及为什么商品编码信息都一致时，店员也说不清楚。
吕先生不想再要这个价格不明不白的枕头了，但店员表示无权为他退货。他便向郑州市工商局中原分局反映此事，就在工商局执法人员调查此事期间，店方作出让步，同意为吕先生办理退货。
河南九博律师事务所律师王敏杰认为，在现代信息社会，商品价格其实已经非常透明，虽然商品的出厂价与零售价有差距，大家也能理解，但差距如此之大还是极为少见的。“如果吕先生能够证明当时店家售卖这个枕头时，有向其承诺疗效的宣传，那么以高额价格销售普通枕头，肯定是不合适的，商家就涉嫌以次充好、夸大宣传和欺诈消费者了。”
