冬季到来，由于开空调或装地暖不划算，不少家庭都会选择购买一些取暖小家电。这些取暖小家电外形新颖、储热量大、保温时间长、使用方便，深受消费者喜爱。但是，由于小家电取暖品牌繁多良莠不齐，不合格的产品也充斥其中，昨日，长沙县消费者委员会接到市民宋娭毑的投诉，称自己买到了一床坏电热毯。
近日，家住松雅小区的宋娭毑在小区内散步时看到，有一个摆摊商贩正在售卖电热毯，自称是厂家拿货，单人电热毯只需30元一床，双人的只需50元一床。宋娭毑记得以前在超市看过这个同品牌的电热毯售价要100元一床，而这里仅需一半的价格，就买了一床双人的电热毯，商贩当场给她开了张带潦草名字的收据。
然而让她没想到的是，这床新买的电热毯仅用了两天就无法加热了。宋娭毑想去找那个商贩，对方却早已离开。无奈之下，宋娭毑将此事投诉至长沙县消费者委员会，寻求帮助。消委工作人员通过电热毯外包装上的厂址电话，联系了在广东的厂家，然后帮助宋娭毑将电热毯寄到厂家，由其换货给宋娭毑。
消委提醒消费者，购买取暖小家电应到信誉度较高的商场、品牌专营商店购买。同时要挑选有“CCC”标识、厂名厂址、检验合格证、使用说明书等相关证明齐全、售后服务完善的品牌，切勿贪图便宜购买“三无”产品。
然后在使用各种取暖小电器应严格按照说明书的要求操作，千万不能“贪快、贪热”。选购电器后务必记得索取有效的购物凭证，并妥善保管。若发现有质量问题或涉嫌假冒伪劣商品，可拨打12315进行举报投诉。
使用取暖小电器的注意事项
电热毯：消费者在使用电热毯时，要平铺使用，绝对禁止整夜通电使用，婴儿及生活不能自理者不要单独使用电热毯，要有人陪伴方可使用，尽量不要使用“超龄”电热毯。
电暖器：在浴室等潮湿环境下使用电暖器，一定要购买防水溅、陶瓷发热体等型号的电暖器，以防造成伤害。电暖器工作时不能覆盖物品，因电暖器表面温度较高，一旦覆盖物品，热量不能及时散发，不但会造成烧机，有时也可能造成火灾。同时，不宜与功率较大的电器同时使用，否则容易损坏电暖器。
电热水袋：电热水袋在通电储热时，要放平整，切勿放置在纤维织物和不耐热的物品上，以免在充电发热过程中损坏物品，并且严禁在通电状态下使用。
