整体来看,到实体店购买的质量更靠谱。数据显示,市售实体店达标率为80%,略高于网络平台的70%。值得一提的是,从标称的等级达标情况来看,合格品的达标率最高,一等品的达标情况较差,仅为57.1%,专家表示,这主要是一般合格品的技术要求相对较低,比较容易达标的缘故。
抽检发现,上海优梦家居用品有限公司生产的大红大紫纯蚕丝被标称为优等品的蚕丝被,填充物品质不符合优等品标准要求,其中内外层填充物不一致,在里层夹杂着短丝绵,以次充好,即所谓的“夹心胎”。
网购也不一定便宜。此次网购的10个批次产品,价格最高的单价为2980元/床,价格最低的单价为1957元/床,均价为2509.9元/床;实体店所购的15个批次产品,价格最高的单价为2380元/床,价格最低的单价为214.5元/床,均价为1105.2元/床。也就是说,消费者以往认为的网购价格优势并不比实体店高多少,反倒是有些商品贵而不实,容易让消费者进入消费误区,而且网购的照片介绍有时往往也跟实物有差异,尤其是遇到问题后的联系客服、图片取证、反映问题及处理速度等都或多或少的存在一些问题,因此,专家建议,到一些正规商场、超市进行购物,有品牌质量的保证更让消费者放心。