失望 名牌蚕丝被竟是假货
张女士收到的正是这套“富安娜优雅蚕丝被”
1月19日，张女士接到平安保险公司客户人员电话称，临近春节，平安保险公司为回馈客户，将免费赠送她富安娜蚕丝被一床，并通知她尽快前去平安公司位于南津街文悦酒店6楼的办公室领取。
市面上的富安娜蚕丝被要卖上千元，张女士想到这次能免费领到，心里别提多开心了。当天下午，她立即跑了一趟平安公司，领回蚕丝被。晚上回家后，张女士兴致勃勃地拆开外包装盒，不料她吃惊地发现，这套赠送的蚕丝被与在富安娜专卖店里见过的蚕丝被有着明显差异。“我家里也在用富安娜的产品，所以对它还算了解。当我拿到那套赠送的蚕丝被时，发现不仅手感不好，而且做工也十分粗糙。”张女士如是说。
凭自己的经验，张女士判断这套蚕丝被可能是“假货”。为了证实自己的猜测，次日上午，她把蚕丝被原封不动地装回包装盒，并带去久长路步行街的富安娜专卖店进行查证。让她哭笑不得的是，一走进专卖店，还没来得及打开包装盒，她就被富安娜工作人员告知，这套蚕丝被绝对是假冒伪劣的产品，因为“富安娜所有产品均没有该蚕丝被的包装盒”。随后，工作人员将蚕丝被取出，详细地讲解了鉴别的方法。
“太过分了，即便是赠品，也不能拿假冒伪劣产品来欺骗顾客吧。”张女士气愤地打电话通知了记者。“我已和富安娜专卖店的负责人将此事举报给工商部门，希望还我一个公道。”张女士还表示，除了得到物质赔偿，其实自己更希望通过媒体报道，让更多广大市民在忙着受赠商家礼品时，都能注意礼品品质。一旦遇到劣质产品时，都能勇敢站出来举报，决不能姑息养奸。
推脱 公司负责人拒绝担责
平安保险公司内部，至今仍存放着假冒的蚕丝被
1月29日下午，记者联系到富安娜合川专卖店负责人聂小平。
聂小平告诉记者，接到张女士投诉后，她立即前往平安保险公司，发现办公区的很多部门均摆有张女士所持的那种蚕丝被。“我看到以后，当即向公司员工指出这属于假冒伪劣产品，希望他们停止侵权，但他们并未理会。”聂小平说。随后她与张女士一起到合川区合阳工商所进行举报。
1月22日下午，聂小平与合阳工商所的工作人员再次前往平安公司，找到一陈姓负责人沟通了解情况。在工商所的工作人员面前，该陈姓负责人不得不承认，公司内部的大量“富安娜蚕丝被”皆为假冒伪劣产品，但他不愿提供供货商相关信息及联系电话，而且拒绝在工商部门的调查报告上签字。
此后，聂小平进行了一系列明察暗访，最终得知这批蚕丝被是合川平安保险公司以55元/床的价格从外地批发回来的，目的就是以高档礼品为噱头招揽客户。
“这批蚕丝被外包装虽然还算精美，但我们内行明眼一看就能知道，肯定不是富安娜产品。”聂小平指着仿冒品的外包装盒告诉记者。
在她看来，精美的包装上存在着明显“不走心”的纰漏，比如纸盒侧面写着“深圳市富安娜床上用品有限公司监制”，但富安娜公司的全称其实是“深圳市富安娜家居用品股份有限公司”。此外，这批蚕丝被仅从表面看，填充物倒也挺白的，像蚕丝的感觉，不过拿出一小撮填充物燃烧实验，就会闻到非常刺鼻的味道，燃烧剩余物也不像真正的蚕丝一样变成粉状，而是凝固在一起。
“很明显，这是一批假蚕被。对于平安公司这样的行为，我们将通过法律途径进行维权。同时，希望在平安公司领取了该蚕丝被的客户可直接联系富安娜公司进行举报，举报有奖。”聂小平对记者说。
后续 工商部门将进一步调查
1月29日下午16时许，记者联系到合川区合阳工商所袁所长了解情况。袁所长表示，平安公司的蚕丝被确实属于伪劣产品。但具体到平安公司是将这批假冒的蚕丝被留作自用，还是销售或是赠送，这方面还需要进一步的调查。
截止记者截稿时，尚未联系到平安公司的负责人。
