据广州路中队消防队员介绍，当时中队接警后，立即出动2辆消防车共14名消防官兵赶赴现场。消防官兵到达现场后发现，大量浓烟从屋内漫出。
经过消防队员侦查现场情况得知，该住户家电热毯起火，由于电热毯上铺着多层棉被，火势迅猛，现场充满浓烟。了解情况后，消防队员立即佩戴空气呼吸器出单干线一支水枪对火场进行内攻，经过1个小时的扑救，火源被扑灭。
目前，火灾原因尚在进一步调查中。
消防队员提醒市民，一定要对家中的火、电、气格外留神，尤其是使用电磁炉、电热毯、电熨斗等电器时，要避免因线路老化、经常搬运导致电线受损而引发火灾，使用完毕后记住关电源开关。除了电热毯外，家中的暖手宝也有安全隐患，有些电热水袋采用了电极式加热方法，若质量不过关，一旦失灵就易发生爆裂。
