传统服饰企业如何低风险进军电子商务

全球纺织网讯：　对于很多刚刚进入互联网的传统服装品牌来说，借助第三方平台的做法是风险最低的。在自己不具备客服、物流等能力的时候，一定不要盲目触“网”。传统服饰企业在电子商务(易观百科：电子商务)领域能获得成功的只是凤毛麟角，其原因主要在于思维方式的问题。在电子商务的实际应用中，传统企业应该变被动为主动。东方证券研究所纺织服装行业首席分析师施红梅表示，传统品牌服饰企业进军电子商务的好处显而易见：能提供更多维的品牌体验、覆盖更广的客户群，从而提升整体市场的占有率；更好地消化库存或获得新的盈利新增长；更及时地与市场互动，获得即时市场信息，进而根据反馈在设计生产环节对市场信息做出快速反应，更好地满足客户需求；规范网上渠道、维护品牌和消费者利益。此外，通过建立起极致压缩中间渠道的营销模式，还能降低渠道成本。传统服饰企业在进军电子商务也有着得天独厚的优势，比如良好的品牌知名度有效节省了“触网”的前期投入；已有的供应链体系也为启动电子商务业务奠定了良好基础；规模优势使自身具有更强的上游议价能力等等。然而，从目前的发展情况看，传统服饰企业试水电子商务普遍持谨慎态度，从某种程度上来说，很多企业还处于远观阶段。首先横亘在他们面前的问题就是前期投入大，短期内产出与投入不成正比。因为打造一个电子商务平台不仅仅是建立一个网站，将产品放上去那么简单，背后整个信息系统、客服系统及营销系统，都是庞大的工程。日趋激烈的市场竞争又使得他们不得不掷下巨资进行各种形式的市场营销活动如秒杀、促销、团购以及铺天盖地的广告。如何以较低的风险进入电子商务领域，是众多服饰企业思考的一个问题。淘宝网资深总监周峻巍指出，有的企业认为只有当自己有广泛的客户群和品牌影响力，面面俱到之后才可以建立自己的团队触“网”。其实，如果已经具备了一定能力，企业就应该抓住机会，可以也应该去尝试在淘宝、京东等大型网站开官方旗舰店。这样不但可以锻炼企业不成熟的团队，还能通过这些大型平台交流和经验积累，提高企业研发平台的技术和客服物流的水平，为未来自己独立做网站打好基础。在周峻巍看来，对于很多刚刚进入互联网的传统服装品牌来说，这种做法是风险最低的。在自己不具备客服、物流等能力的时候，一定不要盲目触“网”。关于传统服饰企业进军电子商务的途径选择，施红梅也有自己的看法：是借助第三方平台的人气和成熟的系统来实现销售，还是建设独立的自有平台，类似于在线下选择百货商场模式还是专卖店模式，各有利弊，具体需要看企业自身的业务基础和对电子商务的战略规划。在很多专业人士看来，传统服饰企业在电子商务领域能获得成功的只是凤毛麟角，其原因主要在于思维方式的问题。在该领域，凡客诚品、淘宝等掌握着互联网技术的服装外行要比做服装的内行更成功，一方面他们更清楚怎样用网络的语言和方式搭建一个平台，找到目标受众，另一方面他们将所有的精力都集中在打造电子商务平台上。而服饰企业首先立足于自己的产品，其思维方式是在现有基础上，通过网络可以卖出更多的产品。其结果常常是，企业的电子商务部门成为了库存倾销部门，而很难建立起属于自己的电子商务品牌。专家指出，在电子商务的实际应用中，传统企业应该变被动为主动，先研究自己，认清自身的优势和短板，然后根据自己的实际情况确定企业是否可以做平台、是否可以要有独立域名、是否有必要创办具有独立销售功能的官网，最终选择适合自己的形式去展示品牌、店铺，招商等。企业还要成为商机的触摸者，在触摸中找到市场的落脚点，然后找出规律，找出创意点。并利用有效资源，对多种营销资源的组合，包括平台的搭建、品牌的包装、推广渠道的多样化、物流的畅通快捷以及售后的贴心服务，真正做到把传统营销转移到电子商务平台。责任编辑/刘荣联