小吊牌有大猫腻　服装吊牌虚假超市被罚1万元

眼下正是夏秋换季时节，不少市民爱在此时采购打折服装。如果你只花几十元就买到了一件吊牌价为一千多元的服装，你是为捡到了大便宜而沾沾自喜，还是因这个价格的水分过大而对其质量产生怀疑呢?事实上，小吊牌里面也有大猫腻。1 一件衣服出现两种成分结构“别信吊牌里的成分，更别看吊牌上的标价，很多都是虚的。”郑先生深有感触地说。他向笔者讲述了自己一次不愉快的购物经历：今年7月，他在江东某超市购买了短袖T恤、衬衫等10件衣服。买回家后郑先生发现男童短袖T恤的吊牌上标注的成分是“100%棉”，而T恤水洗码上标注的成分却是“66.5%竹、28.5%棉、5%氨纶”;而另一件男士休闲衬衫吊牌上标注的成分是“78%棉 22%涤”，水洗码上标注的是“85%丝光棉 15%棉”;一件男士短袖T恤也出现了一样的情况。对此郑先生十分疑惑，这衣服的成分到底是啥?在其与超市交涉无果的情况下向工商部门进行举报，要求该超市退还货款463元，并要求赔偿两倍货款。“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”按照《消费者权益保护法》第四十九条规定，工作人员要求超市给予消费者退一赔一，并给予一定的误工补偿。根据《浙江省反不正当竞争条例》江东工商部门对超市处以了10000元的行政处罚。2 服装吊牌制作缺乏监管据统计，近三年来，市12315中心平均每年接到的关于服装吊牌虚假的投诉都有二三十起。一位女装店的店员向笔者透露，现在有部分店里挂着的品牌服装，都是自己买来制作好的吊牌，然后挂在衣服上，只要制作时提出要求，对方就会按照你的要求打上衣服的品牌和成分。笔者在淘宝网上输入“吊牌制作”字样的关键词，共显示9271条相关信息。在一家信用为两皇冠，店名为“卡卡艺术”的网店里，笔者向客服人员咨询是否可以制作某国际知名品牌的吊牌，对方表示只要提供原装吊牌和详细尺寸数据就可以帮忙制作，吊牌信息可以按照顾客的要求随意填写。在整个咨询过程中，客服人员没有要求笔者出示相关产品检验报告，只需提供数据就可以定做，制作1000张吊牌只需50元。笔者从该家网店的销售记录里看到，30天内该网店成交量524笔，共售出115944件。在咨询另外几家网店时客服还向笔者推荐，他们有专门的模板，如嫌麻烦只需直接改品牌和产品名称即可。3 私制虚假吊牌涉嫌违法对于网上服装吊牌制作混乱的现状，江东工商分局工作人员表示，无论是委托加工服装吊牌的企业或个人，还是加工的企业或个人，必须具有相关的营业执照、商标认定书、品牌授权协议等证件，否则均涉嫌违法。“吊牌的制作和规范有严格的规定，一些消费者明知道是假的仍进行交易，显然是一种知法犯法行为。”工作人员同时表示，私制吊牌时擅自抬高吊牌上的标价或者吊牌上有虚假信息的也都涉嫌违法，遇到此类情况，可向所属辖区工商部门反映，工商会进行严厉查处。（东南商报）