中国缝制机械协会原则上通过《售后服务规范》

中国缝制机械协会商贸专业委员会主任扩大会议于8月10日在浙江东阳召开，10家中缝协商贸委正、副主任单位及扩大单位的代表参加了本次扩大会议。浙江省东阳市人民政府副市长赵志强、中国缝制机械协会理事长田民裕等出席会议。会上，中缝协副理事长、商贸委主任胡淼海致短暂开场辞，会议由中缝协秘书长、商贸委第一副主任杨晓京主持。会上，与会代表就《缝制机械行业售后服务规范（征求意见稿）》进行了深入讨论。义乌东方缝纫设备有限公司、南京裁圣缝纫设备有限公司、中山市华辰机电科技有限公司三家《缝制机械行业售后服务规范（征求意见稿）》的主草单位的代表陈述了起草思路、原则和基本方法。与会代表在充分肯定了《售后服务规范》的积极意义的同时，围绕售后服务保修时间、有偿服务收费标准，以及整机生产商与经销商的服务对接等相关问题各抒己见，形成了对征求意见稿的合理建议和有益补充。与会代表原则上通过该《缝制机械行业售后服务规范（征求意见稿）》。会议期间，与会代表还听取了中缝协商贸委副主任薛勇就《2011年中国缝制机械协会商贸委年会暨行业市场发展论坛筹备方案》所作的报告，并就当前行业商贸领域的发展形势进行了深入交流。与会代表普遍认为，在行业销售形势转淡的情况下，行业商贸企业应加强对服装等下游行业的动态把握，进一步增强与厂商的合作和对员工的培训，深化售后服务，推动商贸企业转型升级。在总结发言中，中国缝制机械协会理事长田民裕指出，此次会议开得很有新意、很有成果，大家提出了许多独到观点，这说明行业商贸企业在环境变化的新形势下，做了很多积极的思考，发展模式有所创新。同时，他表示：“《售后服务规范》是本次会议的实质性成果，是中缝协商贸委创新工作的标志，是行业商贸机制不断完善的体现。规范是标准的前奏，将引领行业商贸工作走上规范化之路。”最后，田民裕理事长在会上再次重申了行业商贸企业的使命：推动行业销售，扩大市场份额；规范竞争秩序，保持合理利润；创新发展模式，参与国际竞争。