中国家用纺织品行业协会会长杨兆华出席会议。他表示，“家纺行业与消费者的终端消费紧密相关，这就需要企业真正去研究消费市场，研究消费者。因此，摆在家纺人面前的一个重要课题就是产品的渠道问题。”杨兆华指出，近年来，国内一些优秀的家纺企业在新渠道--电商方面的运营取得了不错的成绩，特别是国内的一些龙头企业，如罗莱，富安娜，水星，博洋等，当前家纺产品线上销售的步伐越来越快，电子商务的发展已经成为一个趋势。与此同时，线下销售依然是家纺行业的主流销售模式。因此，家纺协会希望通过此次会议的召开了解当前以传统渠道经营模式为主和以电商销售为主的布艺企业的发展状况，共同探讨当前企业在经营发展上所面临的主要问题与解决思路。
会上，以传统经营模式为主的几家企业代表首先进行了发言。北京法柏瑞柯装饰有限公司总经理乔振国、佛山赢嘉布艺有限公司冼玉民、上海嘉里·新华立布艺连锁有限公司吴丽明等企业老总表示，目前，以实体店经营为主的传统布艺行业主要面临的问题包括消费者的消费行为越来越理性，窗帘采购更倾向于方便、快捷的电商渠道；当前企业所签订的订单数额较小、单位价值的利润率低；其他行业跨界销售窗帘布艺等抢滩专业窗帘市场，致使企业竞争更加激烈；实体店铺营业额较低，租金及人工等成本上升给企业带来较大压力。
随后，布蝶轩窗帘布蝶轩窗帘CEO蒋建洪、绍兴县布之道纺织品有限公司唐海军等作为电商领域的布艺企业代表在会上进行了发言。他们介绍了企业当前在电子商务运营方面的现状以及所遇到的一些问题。蒋建洪介绍到，在与主流电商平台天猫等合作方面，窗帘企业当前面临窗帘的搭配设计水平有待提高、对消费者的线下测量安装服务增加了企业运营成本、电商平台对企业运营能力提出高标准要求、电商平台上各品牌企业之间竞争激烈、企业线上综合成本高企等一系列问题。唐海军对此表示认同，他表示，一些线上企业目前也在研究窗帘由定制向标品化转变的问题。
座谈会上气氛轻松，传统渠道的布艺企业代表与电商渠道的布艺企业代表畅所欲言，对企业实际的经营情况、当前所面临的主要问题进行了详尽的沟通和交流。企业均表示，虽然实体和电商是两个不同的销售渠道，但此次座谈会的召开不仅推动了彼此之间的交流和互动，还有助于企业汲取对方的有利经验，摸索对未来工作开展的有效方法。
